Field Service Engineer

Solliciteer direct
Bewaar vacature
Nsecure | Barendrecht
Nsecure | Barendrecht
Barendrecht
Fulltime, Parttime
In overleg
Mbo
04-11-2021
ICT

Functie

Je gaat zelfstandig werken voor toonaangevende klanten in Nederland (vnl. Randstad) en bent verantwoordelijk voor het verlenen van service aan complexe beveiligingsinstallaties bij onze klanten. Je denkt mee over het remote oplossen van storingen vanaf kantoor of bij de klant, met als doel de klant zo effectief en efficiënt mogelijk te helpen.

Je bent als Field Service Engineer het visitekaartje van Nsecure. Je neemt de klant graag mee in wat wij voor ze kunnen betekenen. Je gaat voor de beste kwaliteit en een hoge klanttevredenheid. Ondanks dat het een zelfstandige functie is werk je ook graag samen met jouw collega's. Om elkaar te helpen, van elkaar te leren en kennis te delen. In deze rol maak je deel uit van de business line Performance & Maintenance .

Een greep uit je werkzaamheden:

  • Analyseren en oplossen van complexe storingen;
  • Vakkundig advies geven aan klanten en op basis daarvan vervolgacties in gang zetten;
  • Verantwoordelijk voor het doorvoeren van changes;
  • Aansturen van onderaannemers bij service gerelateerde changes/mutaties;
  • Je draait mee met de consignatiediensten.

Wij
vragen

Jij kunt je klant verbazen en verrassen door zijn verwachtingen te overtreffen! Met je open communicatie en je representativiteit weet je het vertrouwen te winnen. Met je kennis en servicegerichtheid weet je het vertrouwen te behouden.

Dit staat op je cv:

  • MBO+ werk- en denkniveau met aanvullende gerichte opleidingen;
  • Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring;
  • Aantoonbare ervaring in de beveiligingsbranche inclusief de verschillende vakgebieden (CCTV, toegangscontrole, intercom etc.);
  • Kennis van zwakstroom, elektronica en hard- en softwaretoepassingen;
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B en bij voorkeur woonachtig in de regio Rotterdam/Den Haag/Utrecht.

Wij
bieden

Bij Nsecure leg je veel energie in je werk en neem je het heft in eigen hand: wij kennen een vrije, niet-hiërarchische cultuur waar ondernemerschap en lef worden aangemoedigd. We moedigen je ook aan om op jouw vakgebied de beste te worden/blijven. Uiteraard bieden we je daar de benodigde opleidingen/cursussen/trainingen voor aan. Ons moderne, open kantoor met flexplekken is multifunctioneel èn gezellig: we hebben een eigen café/restaurant met pooltafel. Samenwerken en plezier staan bij ons centraal!

  • 28 vakantiedagen + mogelijkheid tot bijkopen;
  • Marktconform salaris;
  • Goede pensioenregeling, de werknemer betaalt maar 3% eigen bijdrage;
  • Collectiviteitskorting op een zorgverzekering bij Menzis;
  • Vers fruit, gezellige vrijdagmiddagborrels en andere personeelsuitjes;
  • Een uitdagende, inspirerende omgeving met voldoende ontwikkelmogelijkheden;
  • Winstuitkering;
  • Laptop, telefoon en lease-auto.

Interesse

Interesse?

Solliciteer direct